הרפובליקנים האשימו את גוגל ב"טומנת" את תוצאות מנועי החיפוש בקולות ובתפיסות שמרניות.
מנכ"ל גוגל, סודאר פנחאי, שעומת עם ועדה של הקונגרס האמריקאי לאחר שהשיב על שלל שאלות על החברה שלו, הכחיש שהאלגוריתמים שלה משלבים כל הטיה פוליטית שיטתית נגד רפובליקנים ושמרנים בכלל.
אחד הרגעים הזכורים ביותר במהלך ההצהרה שלו היה כאשר זואי לופגרן, הסנאטור הדמוקרטי שואל אותו למה כשמישהו גוגולמרים מילה אידיוט (אידיוט) התוצאות הראשונות מציגות תמונות של הנשיא האמריקני דונאלד טראמפ. "למה זה קורה; "איך החיפוש עובד כדי שזה יקרה?"
פנחאי ניסה להסביר להם איך אלגוריתמים לוקחים בחשבון כמעט 200 גורמים שונים - כגון רלוונטיות, פופולריות, הדרכים שבהן משתמשים אחרים במונח חיפוש וכו' - על מנת לקבוע מהי התוצאה המוצעת הטובה ביותר.
"אז אנחנו לא מדברים על אדם שיושב מאחורי וילון ויחליט מה להראות למשתמש", ציין לופגן.
פנחאי הכחיש שגוגל, שמנוע החיפוש שלה נאסר בסין ב-2010, מכינה את החזרתו על ידי הכנת גרסה חדשה ומצונזרת יותר כדי לענות על דרישות הממשלה הסינית, למרות שהוא הודה שהוא עדיין שוקל להשיג נוכחות בשוק הסיני הגדול. . פנחאי גם הכחיש כי החברה עושה שימוש לרעה בנתונים האישיים של משתמשיה.
הרפובליקנים האשימו את גוגל בכך ש"טומנת" את תוצאות מנועי החיפוש בקולות ובתפיסות שמרניות, אשר, כפי שניסח זאת חבר הפרלמנט של טקסס למאר סמית', "מהווה איום רציני על צורת הממשל הדמוקרטית שלנו". "זה לא משהו שקורה במקרה, אבל זה משולב באלגוריתמים".
פנחאי השיב כי חקירות עצמאיות לא חשפו כל הטיה וטען כי החברה שלו שקופה לגבי אופן יצירת תוצאות החיפוש. "יש לנו מגוון רחב של מקורות, הן משמאל והן מימין. אין לנו הטיה פוליטית. אנחנו מפתחים את המוצרים שלנו בצורה ניטרלית", הוא אמר והוסיף ש"אי אפשר "לכל אדם או קבוצה לבצע מניפולציות באלגוריתמים של גוגל.
הוא הוסיף כי האלגוריתמים שלו פשוט מדגישים את מה שרלוונטי לשאילתת המשתמש, עדכנית ופופולרית בקרב משתמשים אחרים. "אנחנו מנסים לשקף את מה שראוי לציון, את מה שעדכני ונדון", אמר.
הדמוקרט ג'רי נדלר כינה את הטענות על הטיה פוליטית "פנטזיה" ואמר "אין ראיות התומכות בתיאוריית הקונספירציה הימנית הזו".
באשר לסין, שבה החברה האמריקאית הייתה מעורבת בתוכנית "שפירית" השנויה במחלוקת, אמר פנחאי כי "כרגע אין לנו תוכניות להתחיל שום דבר בסין. אין לנו שם מנוע חיפוש", בעוד הוא הכחיש שהחברה נמצאת בדיונים עם ממשלת סין.
הוא הדגיש כי ההחלטה אינה מהווה אות לחקירה רשמית של הגבלים עסקיים על הקונגרס, אך אמר כי שמירה על עצמאות מסוימת היא חשובה. עם זאת, הוא לא ציין אילו צעדים תצטרך החברה לנקוט על מנת לעמוד בחוק הסיני, על מנת "לפתוח" את השוק הסיני.
פנחאי, לפי רויטרס το גם סוכנות הידיעות הצרפתית וה-BBC קיבלו שאלות רבות על כמות הנתונים העצומה שגוגל אוספת ומה היא עושה איתם. הוא אמר שהחברה "נותנת אפשרויות בחירה" למשתמשים לגבי הנתונים שהיא תאסוף והכחישה כל עבירה.
[the_ad_group id = ”966 ″]
