Η HP פועל לתיקון עדכון קושחה בעייתי שהפך אותם לבלתי שמישים מדפסות Office Jet לאחר שחרורו בתחילת החודש
כפי שדווח על ידי מטלפן, לקוחות HP אומרים שהמדפסות שלהם מציגות מסכים כחולים עם שגיאות "83C0000B" במסכי המגע המובנים שלהם.
HP אמרה ב מטלפן:
בשל העובדה שהעדכון מותקן אוטומטית בהתקני הדפסה המחוברים לאינטרנט, מומלץ ללקוחות HP גם להשבית את חיבור האינטרנט של המכשיר שלהם ולהמתין לתיקון הקושחה הקרוב של HP.
הדגמים המושפעים כוללים מדפסות:
- HP OfficeJet 902x
- HP Office Jet Pro 9022e
- HP Office Jet Pro 9025e
- HP OfficeJet Pro 9020eAll-in-One
- מדפסת HP OfficeJet Pro 9025e All-in-One.
כפי שצוין על ידי מטלפן, לקוחות פנו לבעיות תמיכת לקוחות של HP כדי להביע את התסכול שלהם.
"ל-HP אין פתרון בשלב זה. תפריט השירות הנסתר לא מופיע והמדפסת כבר לא מופעלת. רק מסך כחול", דיווחים לקוח אחד בשרשור אחד. עוד אחד הוא מוסיף:
אחרים לְהִתְלוֹנֵן שהדרך היחידה לתקן את בעיית הקושחה היא לשלוח את המדפסת ל-HP לשירות וכי "הקושחה אפילו לא נטענת חלקית, היא קורסת מיידית... HP מחזקת את המכשירים שלנו מרחוק!"
אל תשכח לעקוב אחריו Xiaomi-miui.gr ב חדשות גוגל לקבל מידע מיידי על כל המאמרים החדשים שלנו! אתה יכול גם אם אתה משתמש בקורא RSS, להוסיף את הדף שלנו לרשימה שלך פשוט על ידי לחיצה על הקישור הזה >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
עקבו אחרינו ב מברק כך שאתה הראשון ללמוד את כל החדשות שלנו!