Υישנם משתמשי iPhone Xs ו- iPhone Xs Max המדווחים על בעיה באיכות האות כאשר הם מחוברים לרשתות Wi-Fi ו-LTE, ומביאים זיכרונות של בעיית האנטנה לאייפון 4.
ישנם כמה בעלי iPhone Xs ו- iPhone Xs Max שפרסמו בפורומים של אפל וב-Reddit, בעיה עם האות הרע של המכשירים שלהם בעת חיבור לרשתות LTE ו-Wi-Fi, בעוד לאותן רשתות לא הייתה בעיה עם קודמות האייפון היה להם ברשותם. אופייני הוא מקרה של משתמש שבו הוא התחבר ללא בעיות ברשת LTE עם אייפון 7 פלוס ואייפד (2017), אבל עכשיו עם אייפון Xs יש לו רק שני אות "פסים" שאינו קבוע ויש בעיות חיבור רציניות.
משתמש אחר באייפון Xs Max אמר שהוא נתקל באותה בעיה והחזיר את המכשיר שלו ל-Verizon, שהחליפה אותו בחדש עם אותה בעיה בדיוק שלא הייתה לו עם האייפון 8 פלוס שהייתה לו קודם לכן. ליתר דיוק, הוא מציין שהאייפון 8 פלוס היה מחובר והיה לו אחד עם שני אות "פסים" ללא כל בעיה בשימוש באינטרנט. כעת, עם ה-Xs Max האות לא יציב מאחר שבפעמים אחרות יש לו אחד עם שני פסים ולפעמים אף אחד והוא מחפש אות 4G, וזה יותר ממאכזב עבור מכשיר כזה.
בדיקות מעבדה באייפון Xs ו-Xs Max על ידי הבלוג WiWavelength מצאו אות רע בחיבורי Wi-Fi ו-LTE בהשוואה לאייפונים קודמים. בעיה זו נובעת מהאנטנה הנמוכה של המכשירים בעלי קליטה נמוכה בעת חיבור המכשירים לרשתות אלו, וייתכן שיידרשו לשדרוג הן על ידי אפל עם עדכון iOS והן על ידי חברות הסלולר, כדי לתת מענה לבעיה זו. .
עם זאת, יש לציין כי ישנם משתמשים באייפון אלו אשר מצהירים כי הם רואים מהירויות חיבור מוגברות לחיבורי Wi-Fi ו-LTE, ונשאר לראות איזו עמדה רשמית של אפל בנושא זה ואיזה פתרון יכול להיות. נָתוּן.
