שערוריית פייסבוק חדשה: העברת הודעות משתמשים למיקרוסופט, ספוטיפיי ובנקים

Λרגע לפני תום שנה ששמה את פייסבוק על הכוונת של רשויות הביקורת האמריקאיות והאירופיות, החברה שראתה את נפילת מניותיה מעורבת כעת בשורה חדשה של גילויים.

כפי שהם חושפים היום הניו יורק טיימס, החברה של צוקרברג נתנה גישה לכמויות גדולות של נתונים למספר ענקיות כמו מיקרוסופט, אמזון, נטפליקס וספוטיפיי. העסקאות עזרו לפייסבוק להשיג יותר משתמשים ו"שותפיה" להוסיף פיצ'רים חדשים למוצרים שלהם, ולמעשה לעקוף את כללי הפרטיות.

הכל פתוח במסנג'ר

לפי עם דיווח, הרשת החברתית אפשרה למנוע החיפוש של מיקרוסופט לראות את שמותיהם של כמעט כל החברים של משתמשי פייסבוק ללא הסכמתם, בעוד שהיא גם אפשרה לנטפליקס ולספוטיפיי לקרוא את ההודעות האישיות של המשתמשים. במקרה של Spotify, החברה התחברה לחלונות הצ'אט של המשתמשים כדי לשלוח שירים לחברים שלהם.

היא גם אפשרה לאמזון להשיג שמות משתמש ופרטי קשר דרך חבריה, ואף נתנה ליאהו גישה לקרוא פוסטים של חברים, למרות שהחברה הודיעה בפומבי שהיא הפסיקה לשתף.

בסך הכל 150 חברות מעורבות בשיתוף נתונים אישיים ללא הסכמת המעורבים.

כתבי הטיימס שוחח עם 50 עובדי פייסבוק לשעבר ופקידי ממשל. במקביל, הייתה להם גישה ל-270 עמודים של מסמכים חסויים. Royal Bank of Canada הוא בין החברות שהורשו לגשת לנתונים רגישים, אפילו להודעות אישיות. במאמר נכתב שאפילו שרשורי דיון "נעולים" "נפתחו" למען חברות.

יצוין כי מאז שנה שעברה ידוע שלסוני, אמזון ומיקרוסופט, הייתה גישה לכתובות המייל של המשתמשים, דרך חשבונות חבריהם בפלטפורמת הרשתות החברתיות.

העסקאות כללו 60 יצרניות סמארטפונים, כולל אפל ו-Huawei. אפל, על פי אותם נתונים, יכלה "לראות" אנשי קשר ורישום משתמשים, גם אם הם היו "פרטיים". כמו כן, מבלי "לבקש" נתונים מהמשתמש, הוא יכול היה להקליט ולרשום אותם.

פייסבוק הופיעה גם כ"חברים מומלצים", משתמשים שפרטיהם פורסמו לענקיות אחרות איתם היא "שיתפה פעולה" בשערורייה שפרסם ה"ניו יורק טיימס".

תגובת החברות

החברה הגיבה לפוסט בהפרכת כל המידע. לטענתו, החברות הגדולות פעלו "כהרחבה" של פייסבוק. כאמור, כל מידע שמשתמש שיתף עם חברים בעמוד האישי שלו, עלול להיחשף לחברות המעורבות ללא הסכמתו שלו. עם זאת, הוא הודה שבעבר היו "סינרגיות" כאלה, אך ללא פיצוי כספי.

"שותפי פייסבוק לא יכולים להתעלם מהגדרות הפרטיות של המשתמשים וזה שגוי לטעון שכן", אמר סטיב סאתרפילד, מנהל מדיניות הפרטיות והפרטיות של פייסבוק. "לאורך השנים, יצרנו שותפות עם חברות אחרות כדי שמשתמשים יוכלו להשתמש בפייסבוק במכשירים ופלטפורמות שאיננו תומכים בהן בעצמנו", אמר.

"בניגוד למשחק, שירות מוזיקה או אפליקציה אחרת של צד שלישי שמציעה חוויות בלתי תלויות בפייסבוק, השותפים הללו עשויים להציע תכונות ספציפיות של פייסבוק ולא להשתמש במידע למטרות עצמאיות", הוסיף.

בהצהרות לעיתון, ספוטיפיי ונטפליקס ציינו כי לא ידעו שקיבלו גישה ספציפית וכי לא השתמשו בה.

אפל אמרה לבסוף ל-NY Times שהיא לא יודעת שיש לה גישה מיוחדת ושהנתונים המתוארים מעולם לא יצאו מהמכשיר של המשתמש.

מָקוֹר