Ο OAED משיק את האפליקציה החדשה OAEDapp שבו אזרחים יכולים להוריד אותו מהיום לטלפונים הניידים והטאבלטים שלהם.
Μעם האפליקציה החדשה ΟAΕΔapp, יותר מ 40 שירותים מקוונים נמצא כעת בידיו של כל אזרח, בקלות, ישירות ובמהירות. זה חלק מאסטרטגיה כוללת של הארגון שיושמה בשנה האחרונה במטרה לבצע דיגיטציה הדרגתית של שירותיו עם צמצום מקביל של הביקורים בסניפים הפיזיים.
בוועידה טלפונית בהשתתפות שר העבודה והרווחה קוסטיס חצידקיס, מפקד OAED Spyros Protopsaltis, מנהלי הארגון, כמו גם אזרחים שהייתה להם ההזדמנות להיות הראשונים להשתמש באפליקציה החדשה, הוצגו המאפיינים הטכניים ואפשרויות הגמישות והניווט שהיא מציעה למשתמשיה.
«עם האפליקציה החדשה, OAED נמצא בידי כל אזרח. OAED עצמו מגיע לאזרח ולא האזרח ל-OAED", אמר במהלך נאומו מר חצידקיס. "במקביל, אנו מציעים כלי שימושי נוסף עבור אחינו האזרחים לתקשורת עם הארגון, אך גם עבור המידע המיידי שלהם על תוכניות נוכחיות והזדמנויות עבודה. מה שנדרש מאיתנו הוא שהמובטלים לא ירגישו חוסר פעילות", הדגיש באופן אופייני.
Ο מר חצידקיס לבסוף הדגיש כי הדיגיטציה שלה OAED מהווה חלק מאסטרטגיה כוללת שפותח בעתיד הקרוב ותשדרג את רמת השירות לאזרחים באמצעות כל השירותים הדיגיטליים באמצעות שירותים דיגיטליים חדשים וערוצי תקשורת חדישים.
הוא גם הדגיש כי:
- המוקדים הטלפוניים הפזורים יפעלו בצורה אחידה.
- הטקטיקה של "טלפון שהורד או אפילו מקולקל" תסתיים והאזרח יקבל תשובה לשאלתו במהירות ובתוקף.
- אתרי האינטרנט של הארגונים הציבוריים המפוקחים על ידי משרדנו ישודרגו ויהפכו לצמתים למידע ומענה לשאלות.
- כמו כן, נשתמש ב-KEP על מנת לשרת את האזרח שאין לו כישורים דיגיטליים או שגר באזורים מרוחקים בהם אין סניפים כגון. של e-EFKA או OAED.
- בהדרגה, שירותים דיגיטליים חדשים "יכנסו לפעולה" לא רק מ-OAED אלא גם עבור e-EFKA, OPEC והמשרד עצמו.
- השירות החדשני myDeskLive, השירות המרוחק של האזרח באמצעות שיחות וידאו, יורחב מעבר ל-OAED ולגרסה המאוד מוצלחת של myOAEDlive, ל-e-EFKA ולשם כך אנו בשיתוף עם משרד הממשל הדיגיטלי.
השירותים הדיגיטליים של OAED נכנסו לחיי היומיום של עובדים, מובטלים, עסקים, סטודנטים וסטודנטים כמו:
- בשנת 2020 בוצעו 4,5 מיליון ביקורים אלקטרוניים במרשם ה-OAED, מה שאומר שנמנעו 4,5 מיליון ביקורים מקבילים בסניפים הפיזיים של הארגון.
- יותר מ-5,5 מיליון בקשות מקוונות הוגשו בהשוואה ל-4,7 מיליון ב-2019, גידול של 17%.
- יותר מ-4,7 מיליון תשלומים אלקטרוניים בוצעו בהשוואה ל-1,5 מיליון תשלומים אלקטרוניים ב-2019.
- כמו כן, בוצעו יותר מ-70 מיליון עסקאות הדדיות אלקטרוניות עם גופים ציבוריים אחרים, שרשמו עלייה של 135% בהשוואה ל-2019.
משמעות הדבר היא למעשה ש-OAED משתפת פעולה ישירות עם גופים ציבוריים אחרים כדי להשיג נתונים, אישורים או מידע שעד לאחרונה האזרח עצמו היה צריך לבקר ב-OAED כדי לספק.
אילו שירותים ניתנים
דרך האפליקציה החדשה OAEDapp ניתנים מהיום שירותים כגון:
- רישום בפנקס האבטלה וחידוש כרטיס האבטלה.
- בקשה להטבות והטבות סוציאליות אחרות כגון דמי אבטלה, דמי לידה, צ'קים בפנקס/הצג וכו'.
- בקשה להכשרה, הכנה, תוכניות התמחות.
- התנגדויות להחלטות הדחייה של הסוכנות.
- בקשה למתן תעודת זמן אבטלה המונפקת באופן מיידי.
- ניהול ושליחה מיידית של קורות חיים.
- חפש במפת מידע אינטראקטיבית לסניפי OAED וכן הנחיות הדרכה לסניף הספציפי.
- מידע שימושי הקשור למצב של מובטל.
- מידע לאזרחים על יותר מ-80 שירותים שונים, כולל תקופות אבטלה חשובות במיוחד ותאריכי חידוש כרטיס האבטלה במרווחי זמן ספציפיים.
מפקד OAED Spyros Protopsaltis ציין כיצד
כפי שהוא ציין באופן אופייני
במסגרת הצגת הבקשה החדשה נרשמו שניים חדשים בפנקסיה OAED הייתה להם הזדמנות להיות הראשונים לנצל את הפוטנציאל שלו OAEDapp, שימוש בזמן אמת בפרסום ושליחת קורות חיים למעסיק והנפקת תעודת אבטלה.
אל תשכח לעקוב אחריו Xiaomi-miui.gr ב חדשות גוגל לקבל מידע מיידי על כל המאמרים החדשים שלנו! אתה יכול גם אם אתה משתמש בקורא RSS, להוסיף את הדף שלנו לרשימה שלך פשוט על ידי לחיצה על הקישור הזה >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
עקבו אחרינו ב מברק כך שאתה הראשון ללמוד את כל החדשות שלנו!