הייתה מהומה גדולה ברשתות החברתיות בשבת, בעקבות תלונות של משתמשים ובעלים על כך אתר Airbnb "נפל".
Σעל פי דיווחי משתמשים, אפליקציית Airbnb מושבתת כבר כמה שעות, מה שלא מאפשר להם לגשת לאפליקציה מהמחשבים או הסמארטפונים.
«Airbnb אינו זמין באופן זמני, אבל אנחנו עובדים קשה כדי לתקן את זה»היתה ההודעה שהופיעה לרוב המשתמשים, עם קוד השגיאה 500.
ערימות של תלונות נגד Airbnb
תוך זמן קצר מאוד, טוויטר, פייסבוק ופורומים טכנולוגיים החלו להיות מוצפים בהודעות זועמות של משתמשים (לקוחות) ובעלי נכסים המשכירים את בתיהם דרך Airbnb.
Airbnb למטה .. אני לא יכול להתחבר לחשבון שלי. שגיאה 505 וכו'...
- לורה (@lauradewii) דצמבר 14, 2019
היו רבים שאמרו ש... ברחו לרחובות, מכיוון שהם לא הצליחו לאתר את הבעלים של Airbnb.
@ Airbnb מה קורה עם האתר שלך זה מגוחך שהייתי באמצע הזמנת השהות שלי בבריאנהד, UT והאפליקציה והאתר קרסו! אני עוזב בעוד 12 שעות בבקשה חזור אליי! pic.twitter.com/xBZMpSChMR
- JusGRIND (@JayGrindz) דצמבר 14, 2019
הבעלים מצידם דיווחו כי עקב טעות של אתר Airbnb הם איבדו הזמנות משמעותיות.
בעיות תכופות בשירות Airbnb
לפי downdetector.com, באתר Airbnb היו בעיות ב-13 בדצמבר, ב-5 בדצמבר וב-22 בנובמבר. רוב המשתמשים (71%) אמרו שהם מתקשים להיכנס לשירות, בעוד ש-28% אמרו שהם לא יכולים להשלים את הצ'ק-אאוט שלהם דרך Airbnb.
היי @ Airbnb , מה קורה עם הדף שלך, אחותי? צריך לעבוד ולהרוויח כסף (שימו לב, זה גם בשבילך) כאן. pic.twitter.com/MgQS2qlhZR
- Utami Meidianty P. (@AmoyAmboi) דצמבר 14, 2019
Downdetector.com מדווח כי אין כרגע בעיות עם השירות של Airbnb. פוסט ה-downdetector עבור Airbnb:
ל-Airbnb יש בעיות מאז 7:28 EST. https://t.co/Q5wThsN7pZ RT אם זה לא טוב גם לך #Airbnbdown
- גלאי מטה (@downdetector) דצמבר 14, 2019
[the_ad_group id = ”966 ″]