אפל: תשלם פיצויים לבעלי אייפון - לאחר האשמות שהמכשירים שלהם הפכו איטיים יותר

עד 500 מיליון דולר הסכים לשלם את תפוח עץ, במסגרת ההסדר לאחר ההאשמות שהוא האט את האייפונים הישנים יותר כדי למכור דגמים חדשים.

Ο  הסדר ראשוני הוכרז ביום שישי בערב ודורש את אישורו של השופט המחוזי של ארה"ב אדוארד דאווילה בסן חוזה, קליפורניה.

על פי ההסדר, אפל נדרשת לשלם לצרכנים 25 דולר לאייפון, סכום שניתן להתאים למעלה או למטה, תלוי בכמה מכשירי אייפון סובלים מהבעיה הזו, כאשר התשלום הכולל המינימלי נקבע על 310 מיליון דולר.

באילו דגמי אייפון מדובר

הסדר זה נוגע לבעלים האמריקאים iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7Plus או SE עם iOS 10.2.1 ואילך. זה מכסה גם בעלי אייפון 7 ו-7 פלוס בארה"ב שהריצו את iOS 11.2 ואילך לפני 21 בדצמבר 2017.

צרכנים טענו כי הביצועים של מכשירי האייפון שלהם ירדו לאחר התקנת עדכוני תוכנה של אפל, והוסיפו כי הדבר הטעה אותם להאמין שהטלפונים שלהם מגיעים לסוף מחזור החיים שלהם, ומצריכים החלפה או סוללות חדשות. אפל, מצדה, ייחסה את כל הבעיות הללו בעיקר לשינויי טמפרטורה, רמות שימוש גבוהות ובעיות נוספות, והדגישה כי המהנדסים שלה פעלו במהירות ובהצלחה כדי לטפל בהן.

בעקבות פרסום ההחלטה, עורכי דין צרכנים דיברו על "הוגן, סביר ומספיקתוך תיאור התשלומים של 25$ לאייפון כ"חשוב בכל רמהאומרים שהמומחים שלהם בעניינים כאלה סברו שהמקסימום שניתן לתת הוא 45 דולר לאייפון.

מָקוֹר