לשגיאת התכנות הקטנה בשרת מחשבים של רשת פייסבוק הייתה אפקט שרשרת מסוג "דומינו" בפייסבוק ובפלטפורמות ה"אחות" שלה
Αבמשך כמעט 24 שעות פייסבוק - ואיתה פלטפורמות ה"אחיות" אינסטגרם, וואטסאפ ומסנג'ר - התמודדו עם בעיות תפעוליות קשות, שהקשו על חיים של משתמשים רבים ברחבי העולם, סוף סוף חזרו לפעולתה במלואה.
כפי שפרסם כלי המדיה החברתית הגדול ביותר, הבעיה - הארוכה ביותר בתולדותיה - נבעה משגיאת תכנות אנושית בשרת מחשבים ברשת שלה, שהייתה לה אפקט דומינו.
אנליסטים, לפי הניו יורק טיימס וה-BBC, מציינים כי התקרית היא תזכורת לכך שאפילו חברות האינטרנט החזקות ביותר, המעסיקות את מיטב מומחי המחשבים ובעלות טכנולוגיות מתקדמות, אינן יכולות בסופו של דבר להימנע מבני אדם. טעות והשלכותיה.
הבעיה הופעלה על ידי "שינויים בהגדרות שרת", על פי דובר פייסבוק. הטעות הראשונית הסלימה בהדרגה ויצרה רשת הולכת ומתרחבת של בעיות בפייסבוק שלא ניתן היה לתקן במהירות, לדברי עובד בהווה ולשעבר, שדיבר בעילום שם, כי אסור היה להם לדבר עם עיתונאים.
לפי ההצהרה הרשמית של פייסבוק, "אנשים רבים התקשו לגשת לאפליקציות ולשירותים שלנו. פתרנו את הבעיות והמערכות שלנו חזרו. אנו מצטערים מאוד על אי הנוחות ומעריכים את הסבלנות של כולם".
אבל כמה אנליסטים העירו שלפייסבוק לקח כל כך הרבה זמן להגיע להסבר. מנגד, האתר Downdetector, שמתעד את הבעיות באינטרנט, הודיע כי התקבלו 7,5 מיליון תלונות על בעיות שונות בפייסבוק ובאפליקציות אחרות. כפי שניסח זאת המייסד השותף, טום סונדרס, "מעולם לא ראינו הפסקה בסדר גודל כזה לפני כן."
פייסבוק עדיין מנסה להבין איך הבעיה המקורית הגיעה לממדים כאלה תוך שעות ספורות. כמו ענקיות אינטרנט אחרות, היא מתהדרת בכך שהיא אף פעם לא עוברת אופליין, אבל בסופו של דבר נראה שמספיק טעות אנוש קטנה כדי לקחת סיכון. זה מדאיג, כפי שאמר סונדרס, "הסובלנות להפסקות שכאלה פחתה ואנשים מצפים ששירותים מקוונים יעבדו בצורה מושלמת 365 ימים בשנה".
מלבד משתמשים פרטיים, בעיות כאלה מטרידות גם חברות פרסום ומפרסמים, שמאבדים זמנית את הקשר עם הקהל שלהם.
[the_ad_group id = ”966 ″]Μאל תשכחו להצטרף (להירשם) לפורום שלנו, מה שניתן לעשות בקלות רבה על ידי הכפתור הבא...
(אם כבר יש לך חשבון בפורום שלנו אינך צריך להיכנס לקישור ההרשמה)
עקבו אחרינו בטלגרם!
