שדרוג התוכנה האחרון של Galaxy S10 ו-S10 +, מסיר לחלוטין את גישת המשתמשים למכשיר כשהפתרון היחיד הוא איפוס להגדרות היצרן.
Αיש לי Samsung Galaxy S10 או S10 + וזה עדיין עובד אז כנראה שיש לך מזל. השדרוג האחרון הצליח לנעול מספר משתמשים מהמכשיר שלהם והותיר את איפוס היצרן כפתרון היחיד.
כפי שדווח על ידי ZDNet, הבעיה מתרחשת כאשר המכשירים משודרגים עם שדרוג התוכנה האחרון S10 ו-S10+. ברגע שמשתמשים מפעילים מחדש את המכשיר הוא מבקש קוד PIN גם אם הם מעולם לא הגדירו אותו. גם אם תזין את ה-PIN הנכון המכשיר פשוט יופעל מחדש והתהליך יחזור על עצמו ללא הגבלת זמן.
כמובן שהבעיה לא מתרחשת בכל המכשירים.
תלונות החלו להופיע בשניהם reddit כמו גם בעמוד הרשמי שלו סמסונג. הפתרון שקיים עד כה הוא די לא נעים, שכן הוא דורש איפוס להגדרות היצרן של המכשיר וכתוצאה מכך המשתמש מאבד את כל הקבצים. למעשה, כאילו לא די בכך, נציג החברה עם שם המשתמש Rydah, אישר את הבעיה בפורומי התמיכה של סמסונג ורשם אותה כ"נפתר!, "מכעיס מספר משתמשים.
לעת עתה, הפתרון הדרסטי הזה הוא היחיד הזמין שהוצע על ידי סמסונג. אנו ממליצים להמתין לפני ביצוע שדרוגים כלשהם למכשיר שלך עד שהבעיה תיפתר על ידי סמסונג.
[the_ad_group id = ”966 ″]Μאל תשכחו להצטרף (להירשם) לפורום שלנו, מה שניתן לעשות בקלות רבה על ידי הכפתור הבא...
(אם כבר יש לך חשבון בפורום שלנו אינך צריך להיכנס לקישור ההרשמה)
עקבו אחרינו בטלגרם!
