בשנת 2018 אירעה שגיאה ב עוזר Google מה שגרם לאפליקציה "להתרסק". כעת, משתמשים מדווחים שוב על הבאג ועשרות דיווחו על הבעיה בפורום התמיכה שלו Google.
Όמשתמשים שחווים שגיאה זו רואים הודעה על המסך המזהירה אותם שהאפליקציה לא הצליחה להיפתח ברקע. השגיאה מתרחשת כאשר המשתמש מפעיל את Google Assistant באמצעות מילת המפתח "היי / אוקיי גוגל"או על ידי הפעלה ידנית של העוזר הדיגיטלי.
ככל הנראה השגיאה אינה מטופלת על ידי בעלים של מכשיר ספציפי כי יש דיווחים ממנו Google Pixel, Galaxy Note 10+, Xiaomi Mi 9, Galaxy S10e, ואחר. זה אומר שהשרת אחראי לשגיאה.
גוגל עדיין לא מצאה דרך לתקן את השגיאה הזו, למרות שהיא עבדה עליה כבר זמן מה. עם זאת, Google "מומחה מוצר"העיר שהוא שולט בדוחות שנשלחים על ידי משתמשים.
למי שיש בעיה עם Google Assistant, כל מה שהם יכולים לעשות עכשיו זה לנקות את המטמון והאחסון של Google App.
לאחר מכן, כאשר הם פותחים מחדש את היישום הם צריכים לדלג על "בקשו ייעוץ"הדרכה. פתרון זה נמצא על ידי משתמש והוא הזכיר אותו בפורום גוגל. משתמשים רבים מאשרים שזה עבד גם עבורם.
[the_ad_group id = ”966 ″]