מדריך: כיצד לתקן את הבעיה עם "התרסקות" של Google Apps במכשיר שלך.

לא כמה פעמים אחרי כמה שדרוג ROM במכשיר שלך, אתה מוצא שהמכשיר שלך תקוע לאחד הודעת שגיאה "ספסטית". קשור ל Google Apps.

עדכון 23-03-2021

לבעיה החדשה עם הקראש שלו מערכת אנדרואיד WebView קרא את המדריך החדש בקישור למטה.

Αאז אתה רואה את אחת מהודעות השגיאה הבאות "למרבה הצער, תהליך com.google.process.gapps נעצר"או"תהליך com.google.process.gapps נעצר באופן בלתי צפוי"אלה שגיאות הקשורות לאותה בעיה, ובדרך כלל ממש קל לתקן, אז אל תיבהל.

במאמר זה נראה לך כיצד לתקן בעיה מסוג זה.

בדרך כלל בעיה זו יכולה להתרחש כאשר אנו עושים DownGrade על ה-ROM שיש למכשיר שלנו, כלומר אנו מאלצים את המכשיר שלנו לעבור שדרוג לאחור מ-ROM עדכני לישן יותר, אך ישנם מקרים רבים בהם אנו יכולים לקבל את אותה בעיה לאחר שדרוג.

זה יכול לקרות בשני המקרים, אך הפתרונות שאנו מציעים הם בעצם זהים.

לכן, קח נשימה עמוקה ופעל בקפידה על ההוראות שלנו למטה כדי לתקן את הבעיה שיש לך במכשיר שלך.

1. הפעל מחדש את הטלפון שלך

זה אולי נשמע מצחיק, אבל הפעלה וכיבוי של המכשיר זה תמיד הדבר הראשון שכדאי לנסות במקרה כזה.

פשוט תחזיק את זה כפתור הפעלה המכשיר שלך למשך מספר שניות ותהיה לך אפשרות להפעיל מחדש את המכשיר.

2. נקה את המטמון של האפליקציה הספציפית

אם אתה מבחין שהודעת השגיאה מופיעה שוב ושוב כאשר אתה מנסה להפעיל יישום מסוים, סביר להניח שהיישום הזה הוא הגורם לבעיה.

לך ל הגדרות >> ניהול אפליקציות >> לאחר מכן עבור למעלה מימין על 3 מיתרים אנכיים ולחץ על הצג את כל האפליקציות ומצא את היישום הזה.

לחץ על האפליקציה ולאחר מכן לחץ על כפתור ניקוי נתונים (או נקה אחסון).

אם אף אחד מהפתרונות לא עובד, השלב הבא הוא לנסות להסיר את האפליקציה (שניתן לעשות מאותו עמוד על ידי ניקוי המטמון והנתונים) ולהתקין אותה מאוחר יותר - אם אפשר להפוך למשהו כזה.

נקה את נתוני תיבת השירות של Google

אם ניקוי המטמון והנתונים עבור אפליקציה מסוימת או אפילו ניקוי זה לא עובד, יש תיקון מהיר נוסף שתוכל לנסות.

שיטה זו תמחק את ההעדפות וההגדרות שלך ב שירותי Google Play, אבל קל לאפס אותם מאוחר יותר.

לך ל הגדרות >> ניהול אפליקציות >> לאחר מכן עבור למעלה מימין על 3 מיתרים אנכיים ולחץ על הצג את כל האפליקציות ומצא את האפליקציה תיבת שירותי גוגל.

בדף פרטי האפליקציה, הקש על המקש מחק נתונים.
הפעלה מחדש של תיבת שירותי Google עשויה לתקן את השגיאה.

4. אפס את העדפות היישום

אפשרות נוספת תהיה ללכת ל הגדרות >> ניהול אפליקציות >> ללכת אחרי למעלה מימין על 3 הפסים האנכיים ולחץ על אפס את העדפות היישום

זה יאפס את כל הגדרות האפליקציה שלך, אך לא ימחק את נתוני האפליקציה. במילים אחרות, לא תאבד שום הגדרות ששמרת.

5. כבה את עדכוני האפליקציות האוטומטיים

שגיאה זו מתרחשת לעתים קרובות לאחר עדכון אפליקציה, כך שאם תכבה עדכונים אוטומטיים מחנות Play, בעיה זו לא תתרחש באותה תדירות. בכל מקרה, עליך לזכור לעדכן את היישומים שלך באופן ידני, כך שיהיה לך נוח יותר לטפל בכל שגיאה שעלולה להתרחש.

כדי לכבות את העדכונים האוטומטיים, גלול בהגדרות האפליקציה של חנות Google Play ולכבות אותם עדכונים אוטומטיים.

6. הפעל מחדש את מנהל ההורדות

לפעמים, השגיאה "com.google.process.gapps הפסיק", עשוי להיות קשור לאפליקציה"הורדות

לך ל הגדרות >> ניהול אפליקציות >> לאחר מכן עבור למעלה מימין על 3 מיתרים אנכיים ולחץ על הצג את כל האפליקציות ומצא את האפליקציה "הורדות"

בדף פרטי האפליקציה, הקש על המקש מחק נתונים ולראות אם השגיאה עדיין מתרחשת.

7. בצע איפוס להגדרות היצרן

תריץ את זה איפוס נתוני היצרן בטלפון החכם שלך אם אתה עדיין נתקל בבעיות לאחר שניסית את כל האמור לעיל. זהו צעד דרסטי ויש לכך השלכות. כל הנתונים שלך יאבדו אבל לא כל הקבצים שאחסנת בחלק הפנימי של המכשיר שלך או בכרטיס SD, כגון תמונות - מוזיקה - סרטונים וכו'.

אבל בגלל שאתה תאבד את כל השאר, תצטרך לקבל גיבוי מלא מראש.

לאחר גיבוי הנתונים שלך, הגיע הזמן לאפס.

לך ל הגדרות >> הגדרות נוספות >> גיבוי ושחזור ולחץ על גיבויים מקומיים.

תתבקש להזין את ה-PIN שלך כדי להמשיך, ואז תוכל להתחיל ליצור עותקים משלך.

לאחר סיום ההעתקים תוכלו לחזור לפריט התפריט, ולגלול מטה לנקודה שאומרת מחק נתונים (איפוס).

פשוט לחץ כדי לעשות איפוס להגדרות היצרן, אם חיברת את המכשיר שלך ל Xiaomi Mi-Account, תתבקש להזין את הסיסמה שלך, כדי שתוכל להמשיך.

כאשר תעשו זאת, המכשיר יאתחל וכשהוא יופעל מחדש, הכל יימחק ותצטרכו להגדיר אותו שוב, כמו כשפתחתם אותו לראשונה כשקניתם אותו לראשונה.

הנתונים שלך ישוחזרו כאשר תיכנס שוב לחשבון Google שלך.

אלו הן בדרך כלל האפשרויות השונות שעומדות בפניך כדי לפתור את הבעיה שלך עם שירותי גוגל, ואנו מקווים שאם אי פעם יהיו לך בעיות כאלה, תצליח בדרך הפשוטה ביותר מבין האפשרויות לעיל.

אבל אם אף אחד מהאמור לעיל לא פותר את הבעיה שלך, אז מומלץ לדבר עם אחד מהחברים המנוסים שלנו בפורום שלנו, כדי שתוכל לקבל עזרה מיידית לפתור את הבעיה שאולי אתה מתמודד איתה.