EETT: המשיכו בביטול סופית של רישיון והטלת קנס על חברה בעלת 5 ספרות

בביטול הסופי של הזכות למתן שירותים אלקטרוניים חברת VEOO והטיל על החברה קנס מינהלי בסך 250.000 אירו בגין הפרות של מסגרת החקיקה והרגולציה בנושא תקשורת אלקטרונית, ישיבת המליאה של EETT.

Σבפרט, עיקר ההפרות נגעו לרישום שרירותי וחיוב צרכנים בגין שירותי חיוב מוגברים שניתנו על ידי החברה, אי בהירות ואי דיוקים בנוגע לתנאי השימוש בשירותים הניתנים, חוסר יכולת של צרכנים לתקשר עם מחלקת שירות לקוחות, אי-היענות של החברה ל, וכן בשימוש וניהול לא נכון של המספרים שהוקצו לחברה.

יצוין כי, ה EETT ביצע בעבר בדיקות בעצמו, תוך התחשבות גם בתלונות צרכנים על חיובים שרירותיים עבור שירותי חיוב בני חמש ספרות (19015, 19030, 19078, 54811, 54850, 54855, 54860, 54865, 54866, 54970) וקיים שימוע בנושא.

Η EETT ממשיכה לשלוט בשוק, תוך התערבות במקרים של התנהגות בלתי הוגנת, על מנת להגן על זכויות הצרכנים.

מָקוֹר