Όיותר ויותר בעלים של ה-Mate 20 Pro מציפים את הפורומים ומדווחים על בעיה במסך שהופך לירוק בקצוות, כאשר Huawei עדיין לא נוקטת עמדה מה גורם לבעיה הזו ולפתרונות אפשריים.
בעיה זו מתרחשת בעיקר כאשר הרקע הוא אפור כהה בעוד במקרים אחרים כאשר יש לו גוונים לבנים ואף קשורה לבהירות המסך שהיא ירוקה חזקה בקצוות. משתמשים מדווחים שהבעיה מתרחשת ב-Mate 20 Pro שיש לו מסך מתוצרת LG בעוד אלו שיש להם מסך של חברת BOE לא מראים שמץ.
ישנם משתמשים המדווחים כי המראה של הצבע הירוק הופך יותר ויותר אינטנסיבי ככל שהימים חולפים ואולי קשור לדבק בו משתמשת Huawei על המסך, כאשר לבעלי ה-Mate 20 Pro כבר יש את ההאשטאג # gluegate . עלינו להזכיר כי בעיה זו הופיעה בעבר בסמארטפונים אחרים.
לבסוף, הייתה עמדה בנושא זה, כאשר Huawei מבהירה כי הצהרה זו נמסרה על ידי מנהל פורום קהילתי של Huawei בבריטניה ולא על ידי החברה עצמה, ולכן נצטרך להמתין לעמדה הרשמית של החברה. גלה מה גורם לבעיה על המסך, אבל גם מה מי שמתמודד איתה צריך לעשות.
