במקרה של היום העולמי של אנשים עם מוגבלות ולתרום לקידום המודעות והמודעות של אנשים עם מוגבלות, ה WIND Hellas מיישם מספר יוזמות.
Αמחדשת את תמיכתה בשני מועדוני ספורט, ה"Panathinaikos A.O. נָכֶה" ול "מועדון ספורט נכים יונאס». באמצעות פעולה זו היא שואפת להעלות את הצורך לשפר את כבודם של אנשים עם מוגבלות ולקדם את המודעות לכבוד.
נגישות לאנשים עם לקויות ניידות
WIND מקדמת גישה בטוחה ואוניברסלית למבקרי חנויותיה, ובכך תורמת ליצירת חברה מכילה. בכל חנויות WIND יש רמפות גישה מיוחדות הניתנות להסרה ובכך מבטיחות שירות מעולה לכל לקוח.
מאמצת שורה של אמצעים כדי להבטיח גישה לתקשורת ולשירות
החברה אימצה שורה של צעדים כדי להבטיח שכל אחד מהמנויים שלה, ללא קשר למאפיינים הפיזיים שלו, יוכל לתפקד ביעילות בחיי היומיום שלהם, אך גם לתקשר בצורה יעילה עם WIND. באופן ספציפי, הוא מציע את התכונות הבאות:
נגישות לכבדי שמיעה:
מקנה אפשרות לשירות מיידי באמצעות שירות צ'אט חי, באמצעות יישומים כגון פייסבוק מסנג'ר, אינסטגרם וטוויטר, מדי יום על בסיס 24 שעות.
נגישות לאנשים עם לקויות ראייה והפרעות קוגניטיביות:
- שירות טלפוני מהקווים 13700 ו-13800, 24 שעות ביממה. שיחות למספר 13700 אינן כרוכות בתשלום עבור שירות טכני ונזק. שיחות למספר 13800 מתייחסות לכל שאר בעיות השירות והן מחויבות כשיחות מקומיות.
- עמוד אינטרנט www.wind.gr : WIND שואפת לשפר באופן מתמיד את החוויה של כל מבקר באתרי האינטרנט שלה, תוך הבטחת ניווט נוח בתוכן, באמצעות יישום תקנים רלוונטיים וכלי נגישות עבור לקויי ראייה.
כמו כן, למען השירות הטוב ביותר של מנויים בנושאים הקשורים לחיבור ציוד הקצה שלהם, WIND מספקת אפשרות לשלוח טכנאי למקומם בקבלת כל ימי ההגנה וללא כל תשלום על מנת להבטיח את החיבור החלק לרשת. של.
ידיעה לתקשורת
אל תשכח לעקוב אחריו Xiaomi-miui.gr ב חדשות גוגל לקבל מידע מיידי על כל המאמרים החדשים שלנו! אתה יכול גם אם אתה משתמש בקורא RSS, להוסיף את הדף שלנו לרשימה שלך פשוט על ידי לחיצה על הקישור הזה >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
עקבו אחרינו ב מברק כך שאתה הראשון ללמוד את כל החדשות שלנו!
