Σהמסגרת לקידום שקיפות ותקשורת טובה יותר עם המנויים, ח רוּחַ מכריז:
i) שינוי תנאי החיבור לרשת הטלפוניה הניידת ובפרט הסעיף הנוגע להפעלה ומשך חיבורים בתשלום מראש.
מובהר כי שינויים אלו מכוונים לביצוע טוב ומובן יותר של התנאים, בעוד שהכללים בדבר אופן ההפעלה ומשך החיבורים בתשלום מראש, שהיו תקפים עד היום, אינם משתנים.
להלן התנאים ששונו מ-1 ביולי 2022
תנאי חיבור כלליים לרשת הטלפוניה/השירות הסלולרית
9. הפעלה - משך זמן
9.1 חיבור זה, כל עוד הבקשה הושלמה והוגשה על ידי המנוי בליווי של הצהרה אחראית של סעיף 6, סעיף 1 והתקבל על ידי החברה, נכנס לתוקף מהמועד בו המנוי מתחבר לרשת החברה / מבצע שיחה דרך רשת החברה.
9.2 המנוי על מנת לבצע עסקה יוצאת מההתחברות שלו חייב לחדש את יתרת הכסף בדרכים הקיימות. יתרת המזומנים שיש למנוי בחשבונו ניתנת לצריכה תוך פרק זמן חודשיים (2) חודשים מתאריך החידוש האחרון. לאחר תום חודשיים (2) ממועד החידוש האחרון, יתרת המזומנים הנותרת באגודה נמחקת אוטומטית, גם אם לא ניצלה.
מובהר כי יתרת המזומנים הפנויה מחודשים קודמים נשמרת בכניסת המנוי אם תתחדש תוך חודשיים. יתרת המזומנים הזמינה יכולה לשמש את המנוי לשירותי טלפוניה סלולרית (שיחות, הודעות ונתונים), וצריכתה במקרה זה מתבצעת בהתאם למחירונים החלים של החברה, הזמינים בקישורים הבאים. https://www.wind.gr/gr/f2g/timokatalogos/ ו - https://www.myq.gr/gr/xrewseis-q/.
כמו כן, המנוי יכול להשתמש ביתרת המזומנים הזמינה בחשבונו על מנת להפעיל חבילות שירות בתשלום מראש, שהמחירים, ההטבות ומשך הזמן שלהן נקבעים במחירון החברה המתפרסם בהתאמה. כל עוד המנוי הפעיל חבילות, צריכת השירותים המשולבים בהן קודמת ובעת מיצויהן, מתכלה יתרת המזומנים הפנויה, לפי מחירון החברה.
יובהר כי לאחר תאריך תפוגה של כל חבילה, השימוש המשולב שהיא מכילה נמחק אוטומטית מכניסת המנוי, גם אם לא נצרכה והחיוב מתחיל לפי מחירון החברה, אם קיים מזומן. יתרה זמינה.
9.3 לאחר התפוגה חודשיים (2) חודשים מהרכישה האחרונה של יתרת מזומן, מופעלת חסימת שיחות יוצאות, הודעות ונתונים ויתרת מזומן אפשרית חסומה, כאשר בתוך התקופה הנ"ל המנוי יכול לבצע שיחות למספרי חירום. לאחר התפוגה ארבעה (4) חודשים מהחידוש האחרון של יתרת הכסף, מופעלת חסימה נוספת של שיחות נכנסות, הודעות ונתונים.
בזמן זה ועד להשלמתם שלושה עשר חודשים (13) מהחידוש האחרון יכול המנוי לחדש את היתרה הכספית של העמותה על מנת להחזיר באופן מלא את האפשרות לתנועה יוצאת ונכנסת. לאחר התפוגה שלושה עשר חודשים (13) מחידוש יתרת המזומנים האחרונה, החיבור מנותק לחלוטין ומפסיק להיות מחובר לרשת הסלולרית של החברה, בעוד שהפעלתו מחדש אינה אפשרית בחידוש פשוט של זמן הדיבור, אך נדרשת הגשה מחדש של בקשת החיבור. .
אחרי הסוף שישה (6) חודשים ממועד סיום ההתקשרות ניתן להקצות למנוי חדש את מספר הטלפון המתאים לו.
ii) H רוּחַ, במסגרת יישום הוראותיו תקנה (EU) 2022/612 מיום 6 באפריל 2022 מציגה צעדים חדשים להגברת השקיפות ומכריזה על שינוי תנאי הסלולר למנויי חוזים פרטיים וארגוניים וכן שירותים בתשלום מראש בנוגע לשירותי נדידה על מנת לספק מידע על סוגי השירותים המוגדלים עלויות הנדידה.
לבסוף, התנאים הרלוונטיים יכללו מידע על תנאי ואיכות שירות הנדידה בעת נדידה בתוך האיחוד בהתאם להנחיותיו. BEREC.
ידיעה לתקשורת
אל תשכח לעקוב אחריו Xiaomi-miui.gr ב חדשות גוגל לקבל מידע מיידי על כל המאמרים החדשים שלנו! אתה יכול גם אם אתה משתמש בקורא RSS, להוסיף את הדף שלנו לרשימה שלך פשוט על ידי לחיצה על הקישור הזה >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
עקבו אחרינו ב מברק כך שאתה הראשון ללמוד את כל החדשות שלנו!
