Η Xiaomi יש לה מרכזי שירות ביותר מ-680 ערים בהודו, והיום פתחה החברה את מרכז שירות מורשה 2000 (ASC) בדלהי.
Η החברה היא גם שם המותג התעשייתי הראשון שאושר על פי תקני ISO 9001 ו-14001 למערכות ניהול איכות לאחר המכירה.
ל- Xiaomi יש מרכזי שירות ברחבי הודו ומכסה מעל 90% מהאזורים. לפי שיאומי, היא השיגה שיעור כשל בשדה (FFR) של פחות ממחצית מהממוצע בתעשייה, ו-96% מהתקלות ייפתרו תוך 4 שעות, בעוד שממוצע של 93% מכל התקלות ייפתרו תוך שעתיים בלבד. .
בנוסף, Xiaomi זכתה גם בהסמכת ISO 9001:2015 ו-ISO 14001:2015 על ידי Quality Austria, והיא החברה הראשונה בתעשיית הסמארטפונים ההודית שהשיגה זאת.
[the_ad_group id = ”966 ″]