Η Xiaomi השיקה מכירות רשמיות בבריטניה ב-8 בנובמבר. כדי לפרסם את האירוע הוא עשה בזק-סייל שבו מכר את Mi 8 Lite ו-Mi A2 בפאונד אחד בלבד! המכירה הייתה ממש ברק מאחר והחברה מכרה רק 3 מכשירים במחיר זה עבור כל דגם בעוד שבהמשך נוספו עוד 2, שהגיעו ל-10 בסך הכל.
הדלדול המיידי של המניות הוביל את הלקוחות הפוטנציאליים של החברה להביע את כעסם בטוויטר. מפתח הצליח לראות את הקוד של הדף, וחשף שהוא תוכנת להראות אזל במלאי ברגע שמישהו לחץ על הזמנה. מובן כי רשות התקני הפרסום של בריטניה קיבלה הודעה על הפרסומת שבה הוגשה תלונה.
Wilkin Lee, מנהל המכירות והשיווק של Xiaomi UK, הגיב לציוץ לפיו מתוך האלפים שלחצו על "קנה" במקביל, זה תוכנן להיבחר באופן אקראי, למרות שהתנאים וההגבלות קבעו שהזוכים ייבחרו מבוסס על מהירות הזמנה. בסופו של דבר החברה פרסמה הודעה רשמית, הסבירה את כל המצב. Xiaomi UK חשפה שהצוות לא הבין שבבריטניה (כמו בשאר העולם אנחנו אומרים) המונח Flash-Sale מתייחס למכירות המוניות ולא להגרלה...
אנו מאמינים שלחברה לא הייתה התחלה גרועה יותר בשוק שכמעט ולא סולח על טעויות. נראה אם בעתיד שיאומי תצליח לשכוח את העובדה הזו.
